Richard Diaz, Docente Universitario tiene más de 12 libros publicados sobre Marketing y varios artículos publicados a nivel nacional e internacional.
En un mundo donde la comunicación es la moneda de cambio más valiosa, es fácil subestimar el profundo impacto que tienen las teorías que la respaldan. ¿Alguna vez te has preguntado por qué algunas conversaciones son más efectivas que otras? O quizás te has maravillado ante la magia de cómo las palabras pueden influir en nuestras acciones y percepciones. Bueno, detrás de toda esta magia hay teorías, y son mucho más que simples ideas abstractas
Aquí presentamos algunas de las reflexiones clave.
Diferencia entre Teoría y Concepto: Una teoría es una descripción fenomenológica, mientras que un concepto es una percepción basada en los sentidos.
Características de una Teoría: Debe ser atemporal y aplicable universalmente, no restringida a una tecnología específica.
Teorías de la Comunicación: Muchos textos confunden conceptos con teorías, lo que lleva a malentendidos sobre la naturaleza de la comunicación.
Comunicación No Verbal: Es fundamental y precede al lenguaje verbal, basándose en gestos, miradas y otros elementos no lingüísticos destacando la importancia de comprender correctamente la teoría de la comunicación para aplicarla efectivamente en diversos campos como el marketing y la comunicación corporativa.
La entrevista con Richard Díaz resalta la importancia crucial de comprender las teorías de la comunicación en diversos ámbitos, desde el marketing hasta la comunicación corporativa y el liderazgo. Díaz nos enfatiza la diferencia entre teorías y conceptos, destacando que las teorías son descripciones fenomenológicas fundamentales, mientras que los conceptos son percepciones sensoriales. Además, subraya la relevancia de teorías como la de P.Watzlawick y la necesidad de comprender al receptor para construir mensajes efectivos.
