Raquel Escalante, directora de Relaciones Públicas de la Agencia HOMO, tiene más de 16 años de experiencia en medios quien discute la importancia de cultivar relaciones con los medios de comunicación para las empresas.
Las relaciones con los medios son un componente vital en la gestión de la marca y la comunicación durante crisis. Aunque la era digital ha transformado el panorama de las comunicaciones, los medios tradicionales aún mantienen su relevancia. La publicidad y el marketing no pueden suplantar la necesidad de relaciones públicas sólidas. Aquí hay algunas claves para cultivar una buena relación con los medios:
- Investigación y planificación: Comprender el público objetivo y los canales de medios más adecuados es fundamental para una estrategia efectiva.
- Educación y actualización continua: Los profesionales deben mantenerse al tanto de las últimas tendencias y prácticas en relaciones con los medios para adaptarse a un entorno cambiante.
- Autonomía y presupuesto adecuado: Contar con la autonomía necesaria y un presupuesto suficiente es crucial para ejecutar campañas exitosas y responder eficazmente a las demandas de los medios.
Para las empresas que buscan establecer relaciones con los medios, aquí hay algunos consejos prácticos:
- Establecer objetivos realistas y presupuestos manejables: Definir metas claras y asignar recursos adecuados garantiza una inversión eficiente en relaciones con los medios.
- Utilizar blogs y redes sociales: Estas plataformas son excelentes herramientas para comunicar temas de interés y mantener una presencia activa en línea.
- Preparar voceros a través de media training: Capacitar a portavoces de la empresa para entrevistas efectivas ayuda a garantizar que el mensaje se transmita de manera clara y coherente en todos los canales de medios.
Al priorizar una estrategia bien planificada, la actualización constante y la capacitación adecuada, las empresas pueden cultivar relaciones sólidas con los medios que fortalezcan su imagen de marca y les ayuden a enfrentar cualquier desafío de comunicación que surja.